+7 499 3482811 (контакт-центр)

+7 499 1124170 (гарантийный отдел)

 viber     Telegram     ВКонтакте     Facebook

Заказать обратный звонок
Любые услуги нашей компании можно заказать в кредит! Нажмите, чтобы узнать детали...

Компания "Тепло Дома" (Москва)

Добро пожаловать на официальный сайт компании Тепло Дома (Москва)!

Мы - команда профессионалов, которая вот уже более 15 лет выполняет строительство домов и их утепление, отделку квартир, ремонт ванн и ванных комнат, регулировку и ремонт окон, а также предоставляет другие строительно-ремонтные услуги для жителей Москвы и Московской области.

Узнайте больше об интересующей Вас услуге:

Новая технология - удалённый контроль отделки!

Только в нашей компании! Инновационная технология контроля ведения работ для заказчиков ремонта ванной комнаты, комплексного ремонта квартир, строительства коттеджей и любых других услуг - полный контроль отделки (ПКО).

Суть технологии заключается в том, что в каждый момент времени Вы сможете следить за ходом ремонта с помощью нескольких веб-камер, установленных на объекте. Каждая из них работает круглосуточно вне зависимости от желания мастеров и доступна из любой точки земного шара через Интернет в виде стрима (онлайн-трансляции).

Контролировать мастеров лично (как это принято в отечественной практике ремонта) больше не нужно! Путешествуйте, работайте или просто ожидайте переезда в Москву - и наблюдайте за ходом работ дистанционно!

В интервью сотрудникам агентства недвижимости "Максимус" (Москва) руководитель компании "ТеплоДома" рассказывает о преимуществах и особенностях полного контроля отделки на расстоянии.

3 очевидных преимущества ПКО

  • Прозрачность. Нет никаких причин сомневаться в порядочности и добросовестности мастеров, а также качестве их работы, ведь в любой момент Вы сможете проконтролировать процесс онлайн.
  • Заказ на расстоянии. Теперь для ремонта, отделки или строительства в Москве Вам вообще не придётся появляться в столице: обсудите все нюансы дистанционно, получите точную смету и наблюдайте за ходом работ на расстоянии. Максимум возможностей для подготовки переезда в Москву или ремонта во время отпуска в тёплых странах!
  • Контакт с мастером. В любой момент, если у Вас появилась новая идея, вопрос или замечание к работе мастера, Вы сможете обратиться к нему лично через веб-камеру и получить исчерпывающий ответ. Вносите коррективы и общайтесь со специалистом в реальном времени!

Ремонт квартиры в прямом эфире

Услуга полный онлайн-контроль отделки (ПКО) предоставляется, например, владельцам квартир в Крекшино, которые мы ремонтируем прямо сейчас.

Всё и сразу

Обратите внимание, что ремонт квартиры в Крекшино (Новая Москва) мы выполняем в рамках пакета услуг "Всё и сразу". В него входит не только отделка, но и помощь при покупке этой недвижимости и проект интерьера.

Наш клиент получает комплексный сервис - экономит время и деньги без лишних хлопот, без постоянных поездок на объект и решения множества сопутствующих технических вопросов.

Всё, что нужно - выбрать понравившуюся квартиру, обсудить с консультантом все детали и потом, после окончания ремонта, наслаждаться красотой и комфортом нового жилья.



Партнёрство для риэлторов

Мы предлагаем взаимовыгодную партнерская программа для риэлторов и агентств недвижимости:

  • полный и частичный ремонт квартир или домов;
  • оснащение мебелью;
  • помощь при оформлении ипотеки по программе "Всё и сразу";
  • ремонт и регулировка окон в квартирах клиентов;
  • утепление домов;
  • строительство домов с поэтапной оплатой или в кредит;
  • а также многое другое!
   Подробнее о партнерстве

Азбука заказчика

Компания Тепло Дома

Почему мастера Тепло Дома начинают работать сразу?
  • Компания несет ответственность за качество, сроки исполнения и соблюдение цен мастерами. Все работы попадают в гарантийный талон.
  • Мастера из Тепло Дома сразу начинают работать по согласованному заказу-наряду, а не ныть, что все сложно, все насчитали неправильно и надо бы добавить, иначе они сейчас уедут.
Почему мы делаем ремонт в 2-4 раза быстрее?
  • Мастера из Тепло Дома сразу начинают работать: не ищут предлоги для того, чтобы развести на халтуру, а стараются побыстрее закончить. Поэтому мы ремонтируем ванные комнаты за 3-7 дней, а не за 2-3 недели.
Кто закупает материалы, и как это помогает сэкономить время?
  • Все материалы мы покупаем сразу, а не гоняем клиента за каждой мелочью, которую кто-то забыл. Это - еще одна причина, по которой мы ремонтируем ванные комнаты за 3-7 дней, а не за 2-3 недели. При этом каждую работающую бригаду обслуживают специально обученные люди, которые занимаются организацией процесса: закупкой материалов, обеспечением доставки, контролем качества работ.
  • И если мы ошиблись с расчетом материалов на объект - это наши проблемы.
Почему отрицательные отзывы о нас становятся положительными?
  • Мы отвечаем по своим гарантийным обязательствам всегда. Это видно по отзывам о нас в интернете. Даже по тем, которые первоначально были негативными.
  • Мы выдерживаем обещанные сроки и чаще заканчиваем немного раньше. Это часть фирменного стиля Тепло Дома.
Почему клиенты Тепло Дома не зависят от мастеров?
  • Если мастер начинает капризничать и халтурить, на смену ему приходит другой мастер. Клиенты Тепло Дома не зависят от мастеров.
  • А еще мы разбираем каждую ошибку в работе для того, чтобы не повторять ее в дальнейшем.
Почему услуги нашей компании стоят дешевле?
  • Работаем быстро и много, поэтому наши цены ниже, чем цены частных мастеров. Конечно, если сравнивать с теми, у которых правильные руки растут из правильного места.

Частный мастер

Почему частный мастер обещает сделать ремонт за 3 дня, а делает - 3 недели?
  • Частный мастер единолично организует и закупку материалов, и доставку, и работу с новыми клиентами. Он не может работать и контролировать работу помощников, если есть таковые. Поэтому вынужден постоянно прерывать работу на объекте, и это - одна из причин, почему в среднем ремонт ванной комнаты длится 2-4 недели, а не 3-7 дней.
Миф о дешевизне частных мастеров
  • Считается, что частные мастера работают по более низким ценам, но это не так. Вы лично как хотели бы трудиться? Много и дешево или мало и дорого? Мастера тоже люди и отлично знают все цены, по которым можно реально получить услугу.
  • А еще частный мастер никогда не объявит настоящую цену работы по телефону. Просто потому, что Вам может это не понравиться, и Вы начнете искать другого мастера.
Почему заниматься закупкой материалов самому - это не самая удачная идея?
  • Частный мастер старается отправить клиента за материалами, чтобы снять с себя проблему выбора. Вполне естественно, что купленных материалов всегда не хватает, и за ними приходится ездить снова и снова. И это - еще одна причина, почему ремонт растягивается во времени.
1001 способ повысить стоимость ремонта уже в процессе
  • Настоящий профессионал знает 1001 способ для того, чтобы можно было обосновать на месте новую цену работы. Если не получилось сразу - не проблема. Ремонт длится 2-4 недели, цену можно поднять и позже. Как? Есть 1001 способ.
  • Именно поэтому частный мастер никогда не приступит к работе сразу. Ему нужно согласовать новую цену. Если Вы не готовы, то можно найти работу повыгоднее с помощью информационных посредников.
Как частный мастер избавляется от рекламаций и претензий?
  • Частному мастеру нет смысла устранять недостатки и отвечать по гарантийным обязательствам. Можно сменить симку и сообщить свой новый номер инфопосредникам.
Что такое хорошо, и что такое дорого?
  • В силу всего вышеперечисленного заказ у частного мастера очень часто обходится дороже и еще чаще проходит с нарушением согласованных сроков.

Информпосредник

Как посредники получают клиентов?
  • Задача информационного посредника - привлечь заказы для частных мастеров и получить от них комиссию. Проще всего привлечь клиентов при помощи сайта, поэтому информационные посредники хорошо разбираются в интернет-маркетинге.
  • Информационные посредники умеют делать красивые сайты, которые ничем не отличаются, а чаще - выглядят даже лучше сайтов строительных организаций.
Что на самом деле представляют из себя информационные посредники?
  • Информационные посредники часто открывают ИП или ООО, которые являются организациями только на бумаге.
Кто в действительности выполняет заказ, привлеченный посредником?
  • Информационные посредники просто передают заказ частному мастеру, а для Вас ничего не меняется. Вы продолжаете работать с тем же самым частным мастером, который после получения контактов Заказчика действует по собственной инициативе.
Почему цены, предлагаемые в Интернете, часто бывают обманчивы?
  • Как правило, самое главное, чем соблазняют инфопосредники клиента - это низкие цены на материалы и работы. В действительности за эти деньги часто даже нельзя купить расходные материалы.
  • И вот что происходит дальше. К Вам выезжает мастер с бланком от компании, в котором указан минимальный перечень работ. Довольно часто выясняется, что из-за недостатков в проектной документации и нерегулярного обслуживания на месте нужны сантехнические работы. Мастер начинает называть цены на них, причем достаточно сильно завышенные.
  • Если заказчик не соглашается с увеличением цены, то Частный мастер уезжает для того, чтобы подождать работу повыгоднее. А иногда - предлагает сделать эти работы дешевле, но без квитанции. Взамен оставляет свой мобильный телефон, если что-то не дай бог случится.
Сколько на самом деле стоит ремонт, заказанный через посредника?
  • Как правило, клиенту информационных посредников услуги обходятся немного дороже, чем если бы он работал с ЧМ напрямую, потому что цены мастер называет сам с учетом того, что часть денег надо будет отдать.
Почему предъявлять претензии часто бывает некому?
  • В гарантийный талон попадает лишь маленькая часть всего объема работы. Львиная доля работ уходит в халтуру. Претензии по халтуре граждане предъявляют редко, понимая, что виноваты сами. Устав звонить мастеру, который обещает приехать завтра, через 3-7 дней заказчик расслабляется и смиряется со своей участью.

Как мы работаем?

  • 1. КОНСУЛЬТАЦИЯ И ЗАЯВКА

    • телефон
    • онлайн-чат
    • форма на сайте
  • 2. ЗАМЕРЫ, ПРОЕКТ, СМЕТА

    • смета, составленная после обсуждения всех деталей и проведения замеров, не меняется в процессе работ
    • работаем ЗАО, СЗАО, ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО Москвы или Подмосковье
    • много проектов домов, дизайн-проектов и готовых смет на выбор
  • 3. ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТ и СОГЛАСОВАНИЕ ДАТ

    • строго придерживаемся согласованного графика работ
    • на отдельные услуги возможна скидка за монтаж в ‘горящую’ дату
  • 4. ПОКУПКА МАТЕРИАЛОВ и ПРЕДОПЛАТА

    • на отдельные услуги возможна оплата по факту без предоплаты
    • предоставляем скидку на стройматериалы от 10 до 30% от розничной цены
  • 5. СТРОИТЕЛЬСТВО или РЕМОНТ

    • не затягиваем сроки: строительство дома от 40 дней, ремонт/отделка от 3 дней, ремонт окон и ванн - в течение 2-3 часов
    • гарантируем качество ВСЕХ работ в смете
  • 6. ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ

    • дом, готовый к переезду, обновлённый интерьер помещений, безупречно проведенный ремонт - Вы получаете именно то, чего ожидали, и немного больше
    • полный расчёт только после приёмки работ
    • официальная гарантия